Kundenberater Inbound - 100% Von zu Hause aus arbeiten!

Istanbul, Istanbul, TR, 34768

Description: 

Bist du am Vertrieb und Kundenservice interessiert? Hast du sehr gute Deutschkenntnisse? In unserem Call Center in Istanbul suchen wir deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) für das Projekt eines Schweizer Unternehmens aus der Telekommunikationsbranche, die Vollzeit arbeiten möchten. Bei Continuum Global Solutions Türkei steht Ihrer Karriere nichts mehr im Wege! Klick "Jetzt bewerben" um noch heute mit unserer Recruiter zu sprechen!

IN DIESER KUNDENDIENSTPOSITION WERDEN SIE:

  • Du betreust unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert am Telefon
  • Du beantwortest eingehende Kunden anfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
  • Du nimmst Anrufe von Neu- und Stammkunden entgegen, die Produkte bestellen oder ihre Abonnements verlängern wollen
  • Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten

WAS WIR ERWARTEN:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sie sind bereit, die Schulungs- und Einarbeitungszeit an unserem Standort in Izmit zu verfolgen
  • Affinität für exzellenten Kundenservice
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft im ersten periode in Schichten zu arbeiten

WAS WIR ANBIETEN:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Sicheres Einkommen (5000 TL Stundenlohn + bis zu 20% Performancebonus + Cross-Selling/Querverkauf )
  • Volle Sozialversicherung (SGK)
  • Shuttle Service
  • 528 TL Sodexo (Essensgeld)
  • Private Krankenversicherung
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre
  • Umfangreiche Schulung
  • Aktives Coaching und Unterstützung

Continuum Global Solutions bietet Inbound- und Outbound-Service-Angebote für Sprach- (Anrufe und interaktive Sprachantwort) und Nicht-Voice-Segmente (SMS, Chat, soziale Netzwerke und E-Mail). Kundenbetreuung und Call Center von Continuum Global Solutions wurden von Top-Unternehmen weltweit angenommen.

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